Les actions à mettre en place pour se différencier de ses confrères
Taux de satisfaction :
9,7/10
(11 avis)
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Formation créée le 28/11/2022. Dernière mise à jour le 14/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Être capable de mener des actions différenciantes sur son travail
- Travailler davantage en mandat exclusif
- Valoriser son image
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Négociateurs débutants et confirmés
Prérequis
- Connaissance basique du secteur de l'immobilier
Contenu de la formation
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Focus sur le comportement client actuel
- Analyse des tendances
- Savoir répondre à l'attentisme
-
Regard sur les besoins clients
- Se positionner sur le véritable besoin
- Maitriser les techniques commerciales (soncase)
-
Le marché du particulier (le bon coin, et autres sites PAP)
- Evolution du nombre de ventes immobilières
- Répartition entre PAP et professionnels
-
Etudes des besoins (Méthode SONCASE) avec mise en situation
- Déceler les motivations principales des clients, acquèreurs et vendeurs
- Reformulation et proposition de services
-
Transformer le suivi du projet en restant en contact avec ses clients après la réalisation de l’achat ou de la vente du bien
- Capitaliser sur son fichier clients
- Apprendre à transformer ses anciens clients en ambassadeur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/certificate/5895
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(11 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Chaque apprenant devra effectuer un test de connaissance sous la forme d’un questionnaire QCM reprenant les principaux points de la formation.
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
4 semaines