Réussir, ses découvertes clients, ses visites de biens, ses closings et son suivi commercial
Formation créée le 28/11/2022. Dernière mise à jour le 14/01/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(32 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)
Cette formation est gratuite.
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Réussir, ses découvertes clients, ses visites de biens, ses closings et son suivi commercial
Objectifs de la formation
- Obtenir les bases d'une bonne attitude commerciale et professionnelle
- Acquérir les techniques nécessaires pour mener à bien une transaction immobilière
- Devenir un professionnel incontournable
- Développer son image et son marché
- Transformer ses anciens clients en ambassadeurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Négociateurs débutants et confirmés
Prérequis
- Connaissance basique du secteur de l'immobilier
Contenu de la formation
Analyse du marché - Attentes et besoins clients
- Evolution du comportement client
- Evolution du marché immobilier français, positionnement des professionnels de l'immobilier
- Le positionnement et le rôle du professionnel
Pourquoi faire des découvertes clients et Comment (côté acquéreurs et vendeurs)
- Etudier les profils clients en fonction des situations, SONCAS, couleurs...
- A quels moments parler de soi et de son activité, comment amener le client à nous confier son projet
- Lieux, durée, typologies de questions ouvertes...
Comment effectuer ses visites de biens et comment savoir conclure
- Adapter une attitude différenciante pendant la visite et comment effectuer sa visite en fonction du bien et du profil client
- Choisir son argumentation
- Comment prendre une lettre d'intention d'achat et comment la transmettre
- Rassurer vos clients sur l'organisation et le process de transaction
- Le rôle et l'importance du suivi post vente
Synthèse du cours et conclusion
Test d'évaluation + réponse aux questions + Remerciement
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/certificate/5895
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(32 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Chaque apprenant devra effectuer un test de connaissance sous la forme d’un questionnaire QCM reprenant les principaux points de la formation.
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
4 semaines